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HitchHiker’s NDC Survey

Dear travel industry friends,

10 Years of NDC
What is good?
What are the experiences?
How many NDC carriers can you handle?
Where are we in the transformation process?

We are interested to hear the echo from our Flight distribution industry.
This is an initiative to improve airfare-business for all of us.

10 Minutes attention
Please support us with your feedback!
You will be rewarded with the summary of this anonymous survey!

Feel free to share this survey with your industry friends, for the best possible picture.
The Survey ends on June 25, 2021.

https://de.surveymonkey.com/r/ndcsurvey21

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ITB BERLIN NOW 2021

Unser neuer umweltfreundlicher, virtueller ITB-Messestand ist ab heute bis Ende Mai für Sie geöffnet.

Wir freuen uns auf Ihren virtuellen Besuch und informieren Sie gerne über unsere neuesten digitalen Produkte rund um das Thema „Flug“.

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AgentPlus NDC booking platform with Air France-KLM fares

Air France-KLM zertifiziert HitchHiker für NDC-Buchung ihrer Private Fares

Im Juni 2018 hat Air France-KLM die NDC-Anbindung des Frankfurter Softwarehauses HitchHiker erstmals zertifiziert. Nun wurde der Funktionsumfang der Schnittstelle um weitere wichtige Tarifarten erweitert.

Bei den kürzlich zertifizierten Tarifen handelt es sich um die Private Fares der Airline. Sie umfassen sowohl Veranstalter-, Consolidator- als auch „Visit Friends and Relatives“-Tarife.

Buchungen mit Account bzw. Corporate Code werden ebenfalls ab sofort von HitchHiker unterstützt. Diese Neuerung dürfte insbesondere für Geschäftsreisebüros interessant sein, welche die GDS-Zusatzgebühr („Distribution Cost Charge“) der Airline einsparen wollen.

„Wir freuen uns, dass wir als einer der ersten IT-Anbieter weltweit die Private Fares von Air France und KLM über NDC bereitstellen können und damit auch Veranstaltern, Großhändlern und Geschäftsreisebüros einen echten Mehrwert durch unsere Direktanbindung bieten“, kommentiert Geschäftsführer Thomas Boffo die Zusammenarbeit.

„In diesen schwierigen Zeiten für unsere Branche ist es wichtig, dass wir uns auf unsere Prioritäten konzentrieren und weiterhin in strategische Entwicklungsbereiche wie NDC investieren. In diesem Zusammenhang ist es schön zu sehen, dass HitchHiker einer der ersten Anbieter von Softwarelösungen für die internationale Reisebranche ist, der die Möglichkeit bietet, unsere Private Fares zu vertreiben. Das ist ein wichtiger Schritt, um unsere gemeinsamen Kunden weiter zu unterstützen“, erklärt Stefan Gumuseli, Deutschland-Direktor Air France-KLM.

Sowohl Private-, Corporate- als auch die Published Fares der Airline sind über die HitchHiker Flight API sowie die AgentPlus-Buchungsplattform buchbar. Für die anschließende Verwaltung und Bearbeitung aller Buchungen stellt HitchHiker einen Booking Manager zur Verfügung, über welchen NDC-Buchungen ebenso mühelos bearbeitet werden können, wie GDS-Buchungen, die über das HitchHiker-System vorgenommen wurden.

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HitchHiker wird NDC-Technologiepartner der Singapore Airlines

Um ihren Kunden auch auf den Portalen der angeschlossenen Vertriebspartner ein besseres Nutzererlebnis bieten zu können, treibt Singapore Airlines ihr NDC Programm, genannt KrisConnect, weiter voran. Auch HitchHiker-Nutzer können nun von diesem Programm profitieren.

So sollen per NDC angeschlossene Agenturen zukünftig Zugang zu einem erweiterten Tarifangebot der Airline erhalten. Dies umfasst die Möglichkeit, Kunden maßgeschneiderte Produkte (wie zum Beispiel Branded Fares) und verhandelte Tarife anbieten zu können, sowie eine beschleunigte Time-to-Market dieser Angebote.

Durch die Zusammenarbeit mit HitchHiker erweitert Singapore Airlines ihr Netzwerk an kooperierenden Technologieanbietern und NDC-Aggregatoren, welche den Agenturen einen einfachen Anschluss an das NDC-Programm der Airline ermöglichen sollen.

So können über die HitchHiker Flight API ab sofort Buchung von Flügen, Sitzplätzen, Gepäckstücken und Ancillaries der Singapore Airlines über das NDC-Format vorgenommen werden. Auch eine Kalendersuche, Kreditkartenzahlungen, Umbuchungen und Stornierungen sind über HitchHiker’s Schnittstelle bereits möglich.

Im nächsten Schritt planen beide Unternehmen eine automatische Benachrichtigung der Agenten zum Beispiel im Falle einer Flugzeitenänderung anzubieten.

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AEGEAN und Olympic Air über HitchHiker Flight API verfügbar

Basierend auf dem aktuellen NDC-Standard steht den Nutzern der HitchHiker Flight API ab sofort auch eine Anbindung an Griechenlands größte Airline AEGEAN und deren Tochter OLYMPIC AIR zur Verfügung. Darüber hinaus ist OLYMPIC AIR derzeit ausschließlich über direkte Kanäle und API-Anbindungen verfügbar.

Mit Drehkreuzen in Athen, Thessaloniki, Larnaka, Heraklion, Rhodos und Kalamata bedienen beide Fluggesellschaften ein gemeinsames Streckennetz von derzeit 113 Destinationen. Darunter befinden sich 29 griechische Inlandsziele auf dem Festland und viele beliebte Inseln.

Damit folgen die Fluggesellschaften ihrer Mission und „befördern Passagiere über ein umfangreiches Streckennetz, welches jeden Winkel Griechenlands und Griechenlands mit der Welt verbindet“.

AEGEAN und OLYMPIC AIR Flüge, die über die HitchHiker Flight API gebucht werden, werden per BSP oder Kreditkarte (Visa & Mastercard) über den Stock der Airline abgerechnet.

Funktionen zur Sitzplatzreservierung, zur Buchung von Zusatzleistungen sowie zur Änderung und Stornierung von Buchungen werden ebenfalls unterstützt.

Die Star Alliance Mitglieder bieten außerdem die Möglichkeit auf Aegean-Flügen Meilen über das Miles+Bonus Programm zu sammeln.

Weitere Informationen zur Kooperation erhalten Sie telefonisch unter +49 69 507030 oder per e-Mail an sales@hitchhiker.net.

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HitchHiker bindet chinesischen Technologieanbieter WETKT an

WETKT ist ein junges und rasant wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Hong Kong, welches seinen Content ab sofort auch über die HitchHiker Flight API zur Verfügung stellen wird.

Durch die Zusammenarbeit mit zahlreichen bekannten Großhändlern, OTAs und Airlines in China ermöglicht WETKT seinen Kunden den Zugang zu exklusiven Rabatten und Sondertarifen für lokale Airlines. Neben China Eastern, China Southern und Hainan Airlines sind dies 36 weitere Airlines, welche sowohl chinesische Inlandsstrecken als auch internationale Verbindungen bedienen.

Mit WETKT gewinnt HitchHiker einen weiteren starken, lokalen Partner in Asien, der neben der Buchbarkeit einer großen Anzahl regionaler Airlines auch eine hohe Servicequalität durch einen erfahrenen, 24/7-tätigen Helpdesk mit guten englischen Sprachkenntnissen garantiert.

Weitere Informationen zur Kooperation können telefonisch unter +49 69 507030 oder per E-Mail an sales@hitchhiker.net angefordert werden.

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HitchHiker kooperiert mit dem lateinamerikanischen Consolidator GDX Travel

Der deutsche Reisetechnologie-Spezialist HitchHiker gibt seine Zusammenarbeit mit dem führenden lateinamerikanischen Consolidator GDX Travel bekannt. Die Vereinbarung ermöglicht es allen HitchHiker-Kunden nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern weltweit von den günstigsten lokalen Tarifen von 25 lateinamerikanischen Regional- und Low-Cost-Carriern zu profitieren.

Die Airline-Partner von GDX haben ihren Sitz in Brasilien, Mexiko, Argentinien, der Karibik, Kolumbien, Chile, Peru, Bolivien und Panama und decken damit alle wichtigen Flughäfen und Routennetze in der gesamten lateinamerikanischen Region ab. Die Integration der GDX API in HitchHikers Shopping-Lösungen ermöglicht eine zentrale Abfrage, Buchung und Zahlung per Prepaid- oder Kreditkarten für alle angeschlossenen Airlines. Dies inkludiert auch die Zahlung per virtueller Kreditkarte über das HitchHiker Payment Gate. Um eine schnelle Reaktionszeit und eine hohe Buchbarkeitsrate zu gewährleisten, unterhält GDX ausschließlich direkte API-Anbindungen zu seinen Partner-Airlines.

James Figueroa, CEO von GDX, betont: „Wir haben uns wirklich darauf gefreut, dass diese strategische Partnerschaft mit HitchHiker an Fahrt gewinnt. Wir sind sicher, dass wir einen Mehrwert für alle HitchHiker-Partner schaffen werden, die die gesamte lateinamerikanische Region mit nur einer Lösung abdecken wollen. Die einmalige Anbindung an unser System ermöglicht ihnen den Zugang zu den exklusivsten und preiswertesten Angeboten sowie zu den besten lokalen Tarifen unserer Partner-Airlines.“

„Die Zusammenarbeit mit regionalen Marktführern wie GDX Travel ermöglicht nicht nur eine schnelle, sondern auch eine nachhaltige Erweiterung unseres Angebots an die Nutzer unserer Shopping-Lösungen. Durch die intelligente Buchungslogik innerhalb der HitchHiker Flight API können sie den GDX-Content dann auch mit anderen Tarifquellen wie unseren Low-Cost-Carrier-, NDC- und GDS-Anbindungen kombinieren“, kommentiert Thomas Boffo, Geschäftsführer von HitchHiker, die Zusammenarbeit.

Um eine dynamische Paketierung des GDX-Content mit anderen Reisedienstleistungen zu ermöglichen, haben beide Unternehmen darüber hinaus auch die Bereitstellung von Cache-Daten vereinbart.

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HitchHiker erhält NDC „Level 3“ Zertifizierung der IATA

Der Frankfurter Softwarehersteller HitchHiker hat die derzeit höchste Level 3 Zertifizierung für IT Dienstleister von der International Air Transport Association erhalten und macht damit sein mehrjähriges Engagement im Bereich des „New Distribution Capability“-Programms der IATA offiziell.

Mit der Zertifizierung als „NDC Capable“ Level 3 bestätigt die IATA, dass HitchHiker angebots- und buchungsbezogene Befehle im NDC Format empfangen und senden kann. Im Einzelnen umfasst dies API-Funktionen zur Tarif- und Verfügbarkeitsabfragen, Buchungen mit sofortigem Ticketing oder Optionsbuchungen mit nachgelagertem Ticketing, Karten und BSP/ARC-Zahlungen, Umbuchungen, Stornos und Rückerstattungen sowie den Abruf von Sitzplänen mit Verfügbarkeiten und Preisen.

„Unsere Kunden sind vor allem technik-affine Onlinereisebüros, Reiseveranstalter und Geschäftsreiseunternehmen, welche bereits im Low-Cost-Carrier-Bereich auf unsere jahrelange Erfahrung mit Direktanbindungen an Airlinesysteme bauen und die sich nun auch vermehrt dafür entscheiden, Full-Service-Carrier über ihre NDC-Schnittstelle zu buchen. Bei dieser Entscheidung stehen vor allem der Wettbewerbsvorteil durch preislich attraktive Angebote, niedrige Systemkosten und Zusatzerlöse durch den Verkauf von Ancillaries im Vordergrund.

Wir arbeiten heute bereits mit einer Reihe bekannter NDC-Airlines zusammen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine standardisierte Schnittstelle bereit zu stellen, die die existierenden NDC-Schnittstellen der Airlines zusammenführt, Versionsunterschiede der jeweiligen Airline-Schnittstellen ausgleicht und durch vereinfachte Implementierungsprozesse die Umstellung auf NDC erleichtert“, erklärt Thomas Boffo, Geschäftsführer der HitchHiker GmbH.

Die Zertifizierung durch die IATA stellt darüber hinaus einen ersten wichtigen Schritt dar, um sich auch als Dienstleister für Airlines zu positionieren. So plant HitchHiker beispielsweise zukünftig auch eine eigene NDC-Schnittstellen für interessierte Airlines umzusetzen.


IATA NDC Capable Level 3

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HitchHiker schließt chinesischen Flug-Content über Flightroutes24 an

Direktanbindungen an Air China, China Eastern, China Southern, Hainan Airlines, an zahlreiche chinesische Low-Cost-Airlines und an das Travelsky GDS sind Anlass für die Zusammenarbeit zwischen dem Frankfurter Softwarehaus HitchHiker und Flightroutes24, einem führenden Consolidator Chinas.

HitchHiker hat mit Flightroutes24 einen weiteren lokalen Kooperationspartner gewonnen, der Nutzern der Flugbuchungsschnittstelle HitchHikers nun den Zugang zu einem umfangreichen Angebot an preiswerten chinesischen Inlandsflügen und internationalen Flügen ab China und Hong Kong ermöglicht.

Flightroutes24 ist einer der führenden internationalen Flugticketgroßhändler mit Sitz auf dem chinesischen Festland und in Hongkong. Das Unternehmen ist Teil der Meituan-Dianping Gruppe, Chinas größter und rasant wachsender „Online-to-Offline“ E-Commerce-Gruppe, die aktuell 600 Millionen aktiven Nutzern unterschiedlichste Dienstleistungen – wie Essenslieferungen oder Leihfahrräder – aber auch umfangreiche Reiseleistungen vermittelt.

„Die Zusammenarbeit mit HitchHiker erweitert nicht nur unsere Marktpräsenz in Deutschland und Europa, wir hoffen auch, dass die Partnerschaft unsere beiderseitigen Geschäfte fördert und unsere Produkte verbessert, um den größtmöglichen Nutzen für unsere gemeinsamen Kunden zu generieren“,

kommentiert Nancy Zhou, Senior Director of Business Development der Flightroutes24 Travel Company Limited, die Zusammenarbeit.

Flightroutes24 stellt sowohl verhandelte, öffentliche als auch markt-spezifische Tarife von Linienfluggesellschaften zur Verfügung aber auch Tarife von regionalen Billigfluggesellschaften wie zum Beispiel 9 Air, Eastar Jet, Juneyao Airlines, Lucky Air, Spring Airlines, Urumqi Air und China West Air.

Durch die Kooperation baut HitchHiker sein Angebot für OTAs, Reisebüros und Reiseveranstalter mit Kunden oder Zielgebieten in China aus.

Über HitchHiker GmbH

HitchHiker GmbH ist ein führender und unabhängiger Anbieter von Softwarelösungen für die internationale Reisebranche. Seit 1991 entwicklet HitchHiker Lösungen für die gesamte Kette des Flugtarifmanagements sowie leistungsfähige Online-Buchungslösungen für alle Arten von Flügen und Zusatzleistungen. HitchHiker bedient aktuell Kunden in 27 Ländern. Diese umfassen führende Online-Portale, aber auch klassische Reisebüros, Reiseveranstalter, Geschäftsreisebüros, Kreuzfahrtunternehmen und Fluggesellschaften.

Pressekontakt:

Uta Will
Marketing Manager

HitchHiker GmbH
Berner Str. 81, 60437 Frankfurt am Main, Deutschland

Telefon: + 49 (69) 50 70 3 0
E-Mail: marketing@hitchhiker.net
Homepage: www.hitchhiker.net

Über Flightroutes24 Travel Company Limited

Flightroutes24 ist einer der führenden internationalen Flugticketgroßhändler mit Sitz auf dem chinesischen Festland und in Hongkong. Das Unternehmen ist ein Teil der Meituan-Dianping Gruppe, Chinas größter „Online-to-Offline“ E-Commerce-Gruppe.

Als führende lokale E-Commerce-Plattform mit den derzeit größten Markttransaktionen hat Meituan-Dianping heute über 600 Millionen Nutzer und 4,5 Millionen Geschäftspartner, welche unterschiedlichste Dienstleistungen anbieten und über 2800 Städte in China und der Welt abdecken.

Gestützt von diesen 600 Millionen Nutzern der Meituan-Dianping Gruppe, hatte die Reisesparte – Meituan Travel – bis April 2017 bereits 100 Millionen Nutzer gewonnen. Im Jahr 2017 hat Meituan Travel mehr als 200 Millionen Unterkünfte gebucht und über 100 Millionen Tickets verkauft. Das Wachstum der Verkäufe von Zügen und Flügen lag bei über 300%.

Mit der starken Unterstützung von Meituan-Dianping will Flightroutes24 seinen Geschäftspartnern die sichersten und zuverlässigsten Produkte und Dienstleistungen sowie die besten Angebote zur Erkundung des chinesischen Marktes zur Verfügung stellen.

Pressekontakt:

April Li

Flightroutes24
Room 525, No.9 Keji Road, High-tech Park, Nanshan District, Shenzhen, China

Telefon: +86 (755) 2660 2132 (ext: 810)
Wechat: joker425
E-Mail: bd@flightroutes24.com
Homepage: www.flightroutes24.com

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Meet HitchHiker at ITB Berlin 2018

Sichern Sie sich Ihren Termin mit unseren Experten auf der ITB Berlin

Der Verkauf von Flügen ist bereits Ihr tägliches Geschäft oder auch erst in Planung? Sie interessieren sich für Themen wie IATA NDC, den Vertrieb von Ancillaries, dynamische Paketierung oder die Automatisierung Ihrer Prozesse?

Dann laden wir Sie hiermit ganz herzlich ein, uns auf der diesjährigen ITB in Berlin zu besuchen. Unser Team von Experten wird sich dort gern die Zeit nehmen, Ihre Fragen zum Thema Flug zu beantworten oder auch bereits einen ersten Blick auf Ihr individuelles Vorhaben zu werfen.

Mit unseren Erfahrungen aus 26 Jahren Digitalisierung von Flugbuchungsprozessen und den daraus entstandenen Produkten tragen wir sehr gern zur Lösung Ihrer persönlichen Herausforderungen bei.

So umfassen unsere Schwerpunkte auf der diesjährigen ITB unter anderem:

  • Flug-Datenlieferung zur dynamischen Paketierung
  • Direktanbindungen an 120 Airlines
  • Kombination und Buchung von Linien- und Low-Cost-Airlines
  • Buchung von Ancillaries und Branded Fares
  • Gruppenbuchungen und Kontingente
  • Ticket und Queue Automation
  • Bearbeitung von Wartelisten und Flugzeitenänderungen
  • Tarifoptimierung (Runterbuchen)
  • Virtuelle Zahlungslösungen

Sicher Sie sich schon jetzt Ihren Termin mit unseren Experten.

Wo? ITB Berlin, Halle 5.1, Stand Nr. 132
Wann? 07.-10. März 2018

Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie uns telefonisch unter +49 69 507030 oder per E-Mail an mailto:sales@hitchhiker.net.

Weitere Informationen zu uns und unseren Produkten finden sie natürlich auch auf unserer Homepage unter www.hitchhiker.net/de.

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